Soporte técnico para empresas

¿Tu empresa depende de la tecnología pero no tienes a nadie de sistemas?

Nosotros somos tu equipo de TI. Prevenimos fallas, resolvemos problemas y te acompañamos para que la tecnología trabaje para ti.

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+30

años de experiencia

+500

empresas atendidas

98%

clientes satisfechos

Perfil de cliente

¿Para quién son nuestros servicios?

Si te identificas con alguno de estos perfiles, nuestros servicios están diseñados para ti.

Empresas sin personal de sistemas propio
PYMES que usan CONTPAQi o Siigo-Aspel
Negocios que quieren crecer con orden y control
Empresarios que no quieren depender de un técnico de emergencia
Despachos contables que necesitan soporte especializado
Empresas que han perdido información por falta de respaldos

Lo que hacemos

Servicios diseñados para mantener tu empresa funcionando

Servicio profesional

Taller de reparación y actualización

Mantenimiento preventivo, correctivo y reparación de PC's, laptops e impresoras.

  • Limpieza profunda y optimización
  • Reparación de fallas
  • Formateo e instalación de sistemas
  • Actualización de componentes
  • Diagnóstico profesional
Capacitación práctica

Capacitación empresarial

Cursos prácticos, empresariales y 100% enfocados en resultados.

  • Factura electrónica
  • Nómina electrónica
  • Contabilidad
  • Administración
  • Punto de venta
  • Producción

Modalidad: En línea y presencial

Asesoría basada en datos

Asesoría especializada

Te ayudamos a identificar la solución correcta según el tamaño y necesidades de tu negocio.

  • Asesoría personalizada sin compromiso
  • Información clara y sin tecnicismos
  • Enfocada en resultados medibles
  • Basada en la proyección de tu empresa
  • Control de inventario, cuentas por cobrar y nómina

Planes mensuales

Pólizas de soporte, mantenimiento y acompañamiento técnico

Todas nuestras pólizas ofrecen el mismo estándar de atención profesional. La diferencia entre planes radica en el alcance, la cobertura y el tiempo mensual de atención incluido.

Sin permanencia forzosa · Cancela cuando quieras

Póliza BÁSICA

Ideal para negocios pequeños con hasta 3 equipos

  • Cobertura hasta 3 equipos
  • Soporte remoto y/o presencial
  • Hasta 2 horas de atención mensual
  • Mantenimiento preventivo básico
Quiero la Básica

Sin permanencia · Atención en horario laboral

La más elegida por nuestros clientes

Póliza PROFESIONAL

Ideal para empresas en crecimiento con 4–5 equipos

  • Cobertura hasta 5 equipos (PC o laptop)
  • Soporte remoto prioritario
  • 1 visita presencial mensual
  • Hasta 4 horas de atención mensual
  • Asesoría técnica para mejoras y prevención
Quiero la Profesional

Sin permanencia · Atención en horario laboral

Póliza PLUS

Ideal para empresas medianas que necesitan cobertura total

  • Cobertura hasta 10 equipos (PC o laptop)
  • Hasta 8 horas de atención mensual
  • Mantenimiento preventivo y correctivo completo
  • Acompañamiento y asesoría continua
+ Capacitación incluida: 1 curso mensual de 2 horas (no descontable de la bolsa de horas)
Quiero la Plus

Sin permanencia · Atención en horario laboral

¿No sabes cuál elegir? Escríbenos y te ayudamos a encontrar el plan que mejor se adapta a tu empresa.

Lo que dicen nuestros clientes

Empresas que ya confían en Tecno Covel

"Desde que contratamos la póliza, los problemas con nuestros sistemas prácticamente desaparecieron. Responden rápido y siempre resuelven."

Cáritas Camargo

Cáritas Camargo

Organización sin fines de lucro

"Llevamos años trabajando con Tecno Covel. Su conocimiento en CONTPAQi nos ha ahorrado muchos dolores de cabeza."

Talleres Zarco

Talleres Zarco

Taller automotriz

"El soporte es profesional, puntual y siempre explican lo que hacen. Nos da mucha tranquilidad saber que tenemos respaldo."

Sitec

Sitec

Empresa de sistemas de riego

Distribuidor CONTPAQi
Distribuidor Siigo Aspel
+30 años en el mercado
98% satisfacción

Preguntas frecuentes

¿Qué es una póliza de mantenimiento?

Una póliza de mantenimiento es un servicio de apoyo tecnológico continuo que te permite contar, mes a mes, con soporte, asesoría y acompañamiento profesional, sin tener que esperar a que ocurra un problema grave. En lugar de atender solo emergencias, una póliza ayuda a prevenir fallas, mantener tus equipos en buen estado y resolver problemas de forma oportuna.

¿Cuánto le cuesta a tu empresa una hora sin sistemas?

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